Café expert - La communication de crise : la préparer, la mettre en oeuvre - En partenariat avec le Mutuelle Saint-Christophe

16/05/2019

Le Café Expert : Késako ?

Un temps d'échanges offert par l'Uriopss et ses partenaires aux adhérents de l'Union pour échanger dans un cadre convivial et en groupe restreint sur une thématique pointue.

La communication de crise associative

Incendie ou mur effondré dans un établissement, harcèlement ou suicide, conflit avec une famille ou avec des collaborateurs, nos organisations sont souvent mieux préparées à gérer les dimensions matérielles des sinistres que les rumeurs ou polémiques médiatiques qu’ils peuvent déclencher.

Pourtant, à l’heure de la multiplication des sources d’informations et des réseaux sociaux, les conséquences des risques réputationnels peuvent se révéler coûteuses et durables si elles ne sont pas anticipées : confiance des familles et des tutelles ébranlée, déstabilisation des équipes, traces sur internet, …
 
Présentation de nombreux exemples, méthodes et outils à la portée des directions d’organismes petits ou grands qui permettent d’anticiper cette dimension des risques, et même de les transformer en atouts pour leur permettre de montrer qu’elles sont des institutions réactives, à l’écoute de leurs publics.

Inscription obligatoire, nombre de place limité !